db888 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে রক্ষা করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি
db888 তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি মূল নীতি মেনে চলে
db888-এ আপনার সব তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
db888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদেরও তথ্য দেওয়া হয় না।
db888 শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন — এটা আপনার অধিকার।
db888 কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু এই পেজে বিস্তারিত বলা আছে। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই।
db888-এর প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
db888 আপনার গোপনীয়তার বিষয়ে সিরিয়াস। অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করাটা অনেকেই স্বস্তিকর মনে করেন না — এটা স্বাভাবিক। তাই আমরা চাই আপনি জানুন যে db888-এ আপনার তথ্য ঠিক কতটুকু সংগ্রহ হয়, কোথায় যায়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। এই নথিটা পড়লে সব প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন।
db888 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
এই তথ্যের বাইরে কিছু সংগ্রহ করা হয় না। db888 অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়াকে অনুচিত মনে করে।
db888 শুধু নির্দিষ্ট কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্যের একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য আছে:
তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ উপরে বলা আছে। এর বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
— db888 গোপনীয়তা দলdb888-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় কয়েকটি স্তর আছে। এটা ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে তৈরি — যাতে একটি স্তর ভেঙে গেলেও পুরো সিস্টেম সুরক্ষিত থাকে।
তথ্য কতদিন রাখা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়।
db888 আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা একটা মৌলিক নীতি। কিন্তু পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
উপরের চারটি ক্ষেত্রের বাইরে আর কারো সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
db888 কুকি ব্যবহার করে — কিন্তু শুধু প্রয়োজনীয় কারণে। নিচের টেবিলে আমরা স্পষ্ট করছি কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ | কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা (পরিচয় ছাড়া) | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা | সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করা | ৭ দিন |
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি db888 ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
db888-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে লেখা নয় — এগুলো প্রকৃতপক্ষে ব্যবহার করা যায়:
db888 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হয়।
যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকে, সেটা ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন ইত্যাদি এই পথে করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে রাখতে হয়।
db888-এর প্রমোশনাল মেসেজ বা নোটিফিকেশন না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করুন বা সাপোর্টে জানান।
মনে হলে আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হয়েছে, support@db888.link-এ সরাসরি অভিযোগ করুন। ৭২ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
db888 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। কোনো নাবালক ব্যক্তি যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলে এবং সেটা পরে জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন যে তার সন্তান db888 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@db888.link-এ জানান। বিষয়টি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে সমাধান করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য পুরোপুরি মুছে ফেলা হবে।
db888 নিয়মিত বয়স যাচাই করে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
db888 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের মোবাইল নোটিফিকেশন বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে। এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে — সেটা আগেই জানানো হবে।
অনলাইনে তথ্য সুরক্ষার বিষয়টা বাংলাদেশে এখনো অনেকের কাছে পরিষ্কার নয়। অনেক প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘ আইনি ভাষায় গোপনীয়তা নীতি লেখে — যেটা পড়ে সাধারণ মানুষ কিছুই বুঝতে পারেন না। db888 মনে করে এটা ঠিক না। তাই আমরা সহজ বাংলায় বলতে চাই — আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করা হয়।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন — bKash নম্বর দিলে কি নিরাপদ? উত্তর হলো হ্যাঁ, তবে বুঝে শুনে। db888-এ আপনার bKash নম্বর শুধু পেমেন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। এটা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না, বিক্রি করা হয় না, ভিন্ন কোনো কাজেও লাগানো হয় না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।
KYC প্রক্রিয়া নিয়েও অনেকের মধ্যে দ্বিধা থাকে। জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য অনলাইনে দেওয়া কি ঠিক? db888-এ KYC তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু যাচাইকারী দলের নির্দিষ্ট সদস্যরাই দেখতে পারেন। এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।
লগইন নিরাপত্তার ক্ষেত্রে db888 OTP ভেরিফিকেশন ব্যবহার করে। কেউ যদি আপনার পাসওয়ার্ড জেনেও যায়, তবু OTP ছাড়া লগইন করতে পারবে না। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময়ও অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়। এই নিরাপত্তা স্তরগুলো ব্যবহারকারীর তথ্য ও অর্থ সুরক্ষায় কাজ করে।
অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য একটা কথা — db888 অ্যাপ ইন্সটল করলে কিছু অনুমতি চাওয়া হয়। যেমন নোটিফিকেশন পাঠানোর অনুমতি। এই অনুমতি না দিলেও db888 ব্যবহার করা যাবে — শুধু পুশ নোটিফিকেশন আসবে না। ক্যামেরা অ্যাক্সেস চাওয়া হয় শুধু KYC ডকুমেন্ট স্ক্যানের সময়। অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে আপনার ডেটা বা কল মনিটর করে না।
db888 তার দিক থেকে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, কিন্তু আপনার নিজের কিছু সতর্কতাও জরুরি। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন — জন্ম তারিখ বা সহজ সংখ্যার ক্রম ব্যবহার করবেন না। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। লগইনের পর সর্বদা লগআউট করুন, বিশেষত অন্যের ডিভাইসে।
কেউ যদি db888-এর প্রতিনিধি বলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, সেটা সম্পূর্ণ ভুয়া। db888-এর কোনো কর্মী কখনো পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবে না। এই ধরনের অনুরোধ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
সর্বশেষ কথা — db888-এ আপনার গোপনীয়তা একটা অধিকার, দয়া নয়। এই অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে আন্তরিক।
যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে নিচে যোগাযোগ করুন:
সচরাচর জিজ্ঞাসা
db888-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। নিবন্ধন বিনামূল্যে।